Moderniser l'image d'un EMS – Clos Brochet

Neuchâtel (NE)

Une nouvelle identité et une plateforme pour recruter

Les besoins

La Fondation Clos Brochet accueille des personnes âgées à Neuchâtel, dans un EMS et au foyer de jour Les Cerisiers. Une maison installée depuis longtemps dans le paysage neuchâtelois.

Son image ne disait plus tout à fait ce qu'elle est devenue. Il fallait la moderniser sans la renier, et rendre lisible une fondation qui abrite plusieurs entités aux publics différents : les résidents et leurs familles, les visiteurs du foyer de jour, et celles et ceux qui cherchent un emploi ou une place d'apprentissage.

Notre approche

Nous avons commencé par l'identité, en cherchant ce qui distingue Clos Brochet d'un établissement parmi d'autres : une maison où chacun garde son histoire. Le slogan « Une histoire dont vous êtes le cœur » en est sorti, et il a ensuite guidé le reste, du choix des illustrations au ton des pages.

Le site a été organisé par entité, l'EMS d'un côté, le foyer de jour de l'autre, chacun avec ses informations pratiques et ses contacts, sous une même identité, la fondation.

Nous avons enfin développé une plateforme de postulation intégrée au site. Un candidat répond à une offre précise ou dépose une candidature spontanée, choisit son domaine d'activité, indique s'il postule comme collaborateur, apprenti ou stagiaire, pour quelle entité et à partir de quand, puis joint son dossier. Les candidatures arrivent structurées, comparables, au même endroit.